PagerDuty - Incidenthantering på språng
PagerDuty är en Android-applikation som hjälper utvecklare, IT-operationer, support, säkerhet och affärsledare att förhindra och lösa incidenter för exceptionella kundupplevelser. Det är en plattform baserad på SaaS som tillåter sina användare att ta emot obegränsade push-meddelandevarningar och ställa in anpassade ljud för varningar. PagerDuty rustar sina användare att agera snabbt genom att enkelt komma åt och svara på öppna incidenter, erkänna, lösa eller omfördela dem. Appen tillåter också att skapa nya incidenter direkt från mobilappen. PagerDuty för Android gör det möjligt för sina användare att se incidentdetaljer, grupperade varningar och lösnings-tidslinjer på en blick.
Dessutom hjälper PagerDuty användare att hantera jour-schema, se sina jourskift och team-scheman. Den tillåter också bokningar av överträdelser för sig själva eller sina lagkamrater. Med PagerDuty kan användare se användarkatalogen för användarjour-schema och kontaktinformation, och enkelt loopa in respondenter för ytterligare hjälp med en enkel knapptryckning. Appen möjliggör också för sina användare att utföra anpassade åtgärder som omstart av servrar, köra diagnostik, osv., på incidenter. Observera att ett PagerDuty-användarkonto krävs för att använda denna applikation.
